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貴陽市住房公積金管理中心關于公積金網絡平臺客服外包項目的公開招標公告
項目概況
公積金網絡平臺客服外包項目招標項目的潛在投標人應在登錄全國公共資源交易平臺(貴州省-貴陽市)網站協助(系統使用咨詢電話:0851-84839751、編標工具咨詢電話:0851-84839761)獲取招標文件,并于2025年01月24日 09:30(北京時間)前遞交投標文件。
一、項目基本信息
項目編號:GZHSD【2024】G133
項目名稱:公積金網絡平臺客服外包項目
預算金額:860000元
最高限價:860000元
采購需求:
標項一
標項名稱:公積金網絡平臺客服外包項目
數量:-1
預算金額(元):860000.00
簡要規格描述或項目基本概況介紹、用途:1.線上渠道咨詢回復;2.智能平臺投訴處理;3.咨詢統計分析;4.知識庫更新管理;5.12345熱線培訓;6.業務評價及回訪。
備注:
合同履約期限:簽訂合同后一年
本項目(是/否)接受聯合體投標:否
二、申請人的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定;
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:標項1供應商應為殘疾人福利企業;供應商為中小企業/小微企業;供應商應為監獄企業
3.本項目的特定資格要求:【標項1】無
4.一般資格要求:
4.1法人或其他組織的營業執照等證明文件,自然人的身份證明;
4.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度:供應商是法人的須提供2023年度經第三方審計機構審計的財務審計報告或2023年度的財務報表或提供2025年基本開戶銀行出具的資信證明。供應商是其他組織或自然人,沒有財務審計報告的須提供2025年銀行出具的資信證明
4.3具有履行合同所必需的設備和專業技術能力:提供具備履行合同所必需的專業技術能力的證明材料或自行承諾
4.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄:提供2024年至今任意1個月依法繳納稅收(包含零申報)和社會保障資金的有效證明材料;無需繳納稅收及社會保障資金的投標供應商須提供相應證明文件或出具無需繳納稅收及社會保障資金的書面承諾。(不需繳納稅收的應提供相關證明材料)
4.5參加本次政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有違法違規記錄:提供參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明(格式文件詳見投標文件范本);
4.6法律、行政法規規定的其他條件:
(1)供應商須承諾:在“信用中國”網站(***)、中國政府采購網(***)等渠道查詢中未被列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中,如被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中的供應商取消其投標資格,并承擔由此造成的一切法律責任及后果。
(2)根據《省發展改革委 省法院 省公共資源交易中心關于推進全省公共資源交易領域對法院失信被執行人實施信用聯合懲戒的通知》黔發改財金(2020)421號文件要求,采購人或代理機構在遞交投標文件截止時間后現場根據貴州信用聯合懲戒平臺反饋信息,查詢供應商是否屬于法院失信被執行人,如被列入取消其投標資格。
三、獲取招標文件
時間:2025年01月04日 至2025年01月23日,每天上午00:00至11:59,下午12:00至23:59(北京時間,法定節假日除外)
地點:全國公共資源交易平臺(貴州省-貴陽市)網站下載(系統使用咨詢電話:0851-84839751、編標工具咨詢電話:0851-84839761)
方式:無
售價(元):0
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間:2025年01月24日 09點30分(北京時間)
投標地點(網址):***
開標時間:2025年01月24日 09:30
開標地點:貴陽市公共資源交易中心
五、公告期限
自本公告發布5個工作日
六、其他補充事宜
七、對本次招標提出詢問,請按以下方式聯系
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